No 8 - Décembre2024
par : Natacha Akiza Tchamdja / Jessica Sauro
Chez Estimatek, chaque rôle contribue directement à notre mission d’offrir des solutions précises et efficaces en matière d’estimation après sinistre.
Voici un aperçu des postes clés de notre entreprise et des rôles de chacun :
Président
Le président oriente la stratégie globale de l’entreprise dans le secteur de l’estimation après sinistre.
Responsabilités principales :
Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de croissance adaptées aux besoins du marché.
Assurer la qualité des services rendus, en répondant aux attentes spécifiques des clients et des assureurs.
Prendre des décisions sur les investissements en ressources, en technologies et en talents pour renforcer nos capacités.
Directeur Général
Garant de la gestion administrative et des opérations, le directeur général veille à l’exécution fluide de nos stratégies et à la conformité des procédures.
Responsabilités principales :
Superviser les opérations quotidiennes, en s’assurant de respecter les exigences spécifiques du domaine après sinistre.
Gérer les finances, les ressources humaines et les outils de gestion pour garantir une efficacité optimale.
Piloter l’implantation de nouveaux systèmes et s’assurer de la conformité des rapports et estimations aux normes de l’industrie.
Réviseur / Superviseur POSTE OUVERT
Le réviseur est essentiel pour garantir la qualité des estimations et la conformité des dossiers aux standards de l’estimation après sinistre.
Responsabilités principales :
Valider les estimations pour garantir leur exactitude et leur pertinence.
Identifier les erreurs ou lacunes dans les rapports et proposer des ajustements.
Former les nouveaux estimateurs pour garantir une continuité dans les standards de qualité.
Adjoint Administratif
Soutien administratif incontournable, l’adjoint administratif contribue à la gestion des mandats après sinistre et au suivi des dossiers, tout en assumant des tâches administratives clés.
Responsabilités principales :
Coordonner les rendez-vous avec les assurés et planifier les interventions sur le terrain.
Mettre à jour les statuts des dossiers dans les logiciels spécialisés.
Préparer les rapports finaux, en s’assurant de leur conformité aux attentes des clients.
Estimateur
L’estimateur occupe une fonction essentielle dans l’évaluation des travaux de reconstruction après un sinistre. Son intervention permet de déterminer les éléments clés à considérer lors de la remise en état. Sur place, il inspecte les lieux touchés, analyse les dommages, recense les composantes et quantifie les besoins pour établir une estimation conforme aux normes et procédures en vigueur.
Responsabilités principales :
Évaluer les dommages, préparer des estimations précises et rédiger des rapports détaillés.
Collaborer avec les experts en sinistres et les intervenants pour s’assurer de répondre aux besoins des assurés.
Maintenir une communication fluide et professionnelle avec tous les acteurs impliqués.
Technicien à l’Estimation
En soutien aux estimateurs, le technicien contribue à la préparation des rapports et à l’analyse des dossiers.
Responsabilités principales :
Effectuer des saisies de données, rédiger des estimations et ajuster les rapports selon les directives.
Collaborer avec les sous-traitants pour garantir l’exactitude des informations.
Une équipe dédiée à vos besoins !
Chez Estimatek, nous comprenons l’importance de fournir un soutien rapide et précis. Notre expertise en estimation après sinistre repose sur une collaboration étroite entre les membres de notre équipe et une attention rigoureuse aux détails.
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